食材供應公司從行業激烈競爭中脫穎而出是有原因的
在食材供應領域,競爭越來越激烈,那么同為食材供應公司,為何有的公司可以從行業內脫穎而出呢?今天我們一同來分析一下這個問題。
食材供應公司專業度高
說到食材供應公司,從字面上看只需要做蔬菜的配送,實際上,如何能夠確保配送的時效性和準確性是需要很高的技能的,比如有的食材供應公司引入了專業的管理系統,能夠將配送客戶、配送產品及配送車輛、配送人員進行統計,并有專業的配送單據,對蔬菜、冷凍產品、冷藏產品進行分類配送,確保溫度達標等,這都體現了配送的專業度上。
食材供應公司配送人員素質高
實際上配送人員的素質與配送專業度是有一定的關聯的,配送人員素質的高低與公司的經營理念是密不可分的,小型的食材供應公司并不關注這個問題,導致客戶經常有投訴,而大型正規的食材供應公司則非常注重人員素質,會經常性的培訓,并且規范人員行為,認真對待客戶投訴,將這些都與配送人員的工資掛鉤,對配送人員起到一定的制約作用。
食材供應公司食材溯源基礎好
經常食用的蔬菜、水果、水產等產品的食材溯源很重要,要確保品質,必須從源頭把關,有的食材供應公司是與蔬菜生產基地達成合作關系的,有的則是自有的生產基地,這樣能夠從源頭把關品質,確保食材的健康、安全、且新鮮。
食材供應公司之所以能夠從行業內脫穎而出,與上述三點有著緊密關系,當然有的公司認為自身的規模小可能很難做到這三點,其實并非如此,如果能夠認真了解客戶需求,努力想辦法就可以滿足客戶的需求,這就是服務的升級。